通过无线便携式打印功能实现准确定价
 “ 用连接网络的Zebra 无线移动打印机来实时更新价格。”挑战：美国最大的零售商之一每日面临的最大难题就是在其所有的连锁店内维持所有商品的精确定价。
使这一问题更加复杂的是一千多种商品价格每周都发生变化，并且有多达百分之五的公司库存在每个月份都发生变化。在二十世纪九十年代，这些变化数据都通过传真或电子邮件发送，并由每个营业点的商场经理打印出来。商场经理需要安排一个夜班来打印出适当的货架标签，然后在商场内查找并将标签贴在相应的货架上，最后通过人工更新主控商场收款机的电脑内的价格信息。对普通的商场来说，这些任务需要20位雇员在商场关门之后工作六个小时。
连锁店的运作经理回忆道：“每次促销时，在销售准备工作中的成本消耗就使我们每周损失近百分之二十的利润。甚至在付出所有的时间和资金之后，人为错误却仍然无法控制。货架上的商品价格经常与收款台上的价格不符。我们的顾客感到很恼火，这就使顾客忠实度和公司声誉大打折扣”。
解决方案：为了解决这些问题，零售连锁店用帧中继主机对分店的通讯方式建成了公司内定价网络：在每个商场内配置无线2.4GHz跳频局域网，并采用可网络寻址的Zebra®便携式移动打印机将该运作转为在营业场地进行。
现在，该公司通过价格核查员小组来更新价格，确保货架标签与收款台的价格一致。每个价格核查员装备有能够扫描现有货架标签的小型手持终端，以及一台可以将两设备与商场网络进行无线连接的Zebra便携式移动打印机。
应用：只要在商场开业的一个小时之前，让每个价格核查员负责店内各个专区的价格更新即可。商品的名称或产品编号等更新信息显示在终端屏幕上，使用者只需进行货架标签上现有条形码的简单扫描操作。终端与打印机向主机系统发出确认信息，接着打印机自动打印新的货架标签，以替换旧标签。如果产品的价格没有发生变化，则终端上将返回一个错误信息并要求操作者扫描下一件商品。该系统经过编程，能够为每位核查员挑选出作业时间最少的路线，使工作人员能在45分钟之内完成任务。
结果：商场的运作经理评论道：“以前，这样的工作需要在商场没有营业收入的同时再额外耗费近120小时的人工，现在我们只需花费两到三个小时就能完成，并且能达到无比完美的准确度。我们的顾客不仅能确保自己在收款台处得到与货架标注相同的价格，而且还能保证价格最低。这是由于我们在成本中减少了由于人工维持价格的准确性所造成的时间和资金浪费”。
 实行购物现场办理避免了顾客排长队，使顾客更加满意！ 小巧的打印机使库存井井有条
应用：库存管理是所有零售业运作中的关键职责。商场经理必须能够立即获取库存统计数据，否则就有可能使销售量减少或伤害到客户关系。对商场经理来说，尤为迫切的任务就是利用JDA商品管理系统与Zebra®打印机使库存控制更加简单和高效，正如新泽西州克利夫顿市一家全国性家居产品零售商所做的一样。
现在，每位商场经理都能够马上获取店内每种商品的库存水品数据，无论该商品是位于销售厅还是在仓库内。此外，商场经理还可以根据历史数据、季节要求甚至是需求状态，利用系统工具来测算商品的再订货时间。
挑战：北弗吉尼亚州的一位资深商场经理回忆道：“在我们使用Zebra打印机和JDA系统之前，这项工作非常难做。我们用几本记录册来注明商品的流入或销出。每位商场经理的工作就是必须维持这些记录册的信息最新，以便对新产品的订货时间作出正确判断”。
解决方案：这种记录册系统被JDA商品管理系统所取代。JDA商品管理系统在AS/4005250系统环境下运行，通过带内置条形码扫描器的手持终端以及Zebra便携式移动打印机对所有流入产品进行标注。现在，当货物到达后，仓库人员对货箱外的标签进行扫描，Zebra打印机以无线方式访问数据库并打印货箱内每件商品的正确标签，自动更新商品库存水平数据。在商品售出时，收款员将信息反馈到系统，把该商品的信息从库存数据内消除。现在，当库存量较少时，经理会得到AS/400终端发出的商品再订货提示。
结果：商场经理说：“这套系统为我们商场节省了雇佣专职库存经理与兼职库存经理的成本，并真正改进了我们的商场运作方式。与我们公司接触的所有人都能体会到这一进步，无论是店员、供应商还是顾客。经理能够总体把握店内库存和订货状态并做出预测，也能够保证顾客所需的商品必定有存货”。
地区性五金件连锁店用Zebra打印机实现分店间的信息连接
挑战：一个家族企业在东北部的156个小城市中设立了五金件连锁店，该公司正寻求一种方式来理顺各分销店的运作，同时还要便于把每日交易信息传回公司总部。他们选择了一家Zebra方案合作伙伴所提供的软件产品。
应用：这家软件公司专长于零售商数据与商业流程管理，并具备五金件零售公司所需的所有功能。此外，该软件公司还具备客户需要然而却并不知晓的另一功能：即Zebra®桌面打印机。经过多年的经营，该软件公司亲眼目睹将该系统与货架标签、货架说明卡以及货架标志等专用输出设备结合之后，在客户方面所产生的效益。
解决方案：由于考虑到实际遇到的零售硬件环境几乎是无穷无尽的，因此该软件公司没有设法实施具体定制的方案，而是与一流的PC至网络系统或PC至服务器的硬件平台制造商结成伙伴关系。他们选型安装的桌面条形码打印机全部为Zebra产品。与Zebra结盟意味着软件公司只需要进行一次代码编制工作。完成Zebra打印语言与合作伙伴系统的结合之后，桌面打印机就可以在安装软件的设施处“即插即用”。
结果：通过选择单一的条形码打印机厂家，软件开发商可以简化自身的编程工作。合作伙伴专用软件与Zebra桌面打印机之间的专用接口使客户的156个小型五金商场之间构成完整统一的安装结构。与此同时，这种方法还消除了非成批购买决策的需要，而非成批购买将无端损耗最终用户的时间与资金。
随处完成商品采购......移动式检出收款台
挑战：在假日期间，排队结款的队伍太长可能会引起顾客抱怨，并降低顾客的忠实度，使销售业务损失。为了保持顾客在假日的愉快气氛，国内一家最大的廉价连锁店试行用移动式检出系统来缩短结款队伍，甚至在年中最繁忙的购物旺季也能满足需要。
一位商场经理说：“在假日期间，即使我们全部的收款台开放并且售货员以最快的速度工作，人们仍然会被大批排队的人群吓走，使我们的销售量受到许多损失。我们必须找到繁忙期间增加检出口的方法。临时使用移动检出设备是唯一的解决”。
解决方案：为了满足商场移动检出的需要，公司选择了Zebra®打印机。他们在关键性货物收发运作当中也采用相同品牌的打印机进行商品标注。公司零售系统经理说：“我们在各种物流应用当中都使用Zebra打印机，它们总是保持良好的工作状态。作为一种非常公共化的运作，我们的检出操作系统不能出现差错。在我们发现Zebra能够提供完美的零售方案之后，我们就从不考虑选择其他厂商”。
应用：以Zebra为主的系统采用附带内置磁卡读取器的Cameo便携式打印机，以及附带扫描器的便携式扫描终端来读取UPC标签。
结果：系统经理说：“这种方案的便携式特性不仅仅用于缩短检出队伍。该系统还为我们提供了店外的新商业机会，比如节日期间的圣诞树与花环销售、春夏季节内的园艺用品和花卉植物销售等”。
这家连锁店在去年冬季进行测试的基础上又增购了许多设备，并将在2002年进行全国范围的移动式便携检出系统实施。
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