从信息交换中获得更高的收益
没有一种简单的方案能够解决保健业内质量与成本之间的平衡问题，然而 通过利用条形码或射频识别（RFID）标签来实现与信息系统的连接后， 我们看到其中存在的无数机会，用以显著改善整个保健系统的质量，使成 本得到节省。其中的原因为：条形码自动识别与射频识别（RFID）技术 能够大幅度增强信息收集、准确度与传输效果。
信息交换的纽带—条形码
条形码技术是一种用于改善运作质量与效率的可靠而强大的工具，它能够 同时极大地降低全面运作的成本，而射频识别（RFID）作为一种新兴的 技术，正在快速成为条形码技术的补充。这些技术的价值已经在多种行业 范围内不断展现。保健业可不一样，是的—但是也不例外。
Zebra Technologies 公司了解保健业的复杂需求。我们作为全球条形码 与射频识别（RFID）智能标签方案的首要供应商，将我们的专业能力应 用在保健业当中。本手册将说明条形码与射频识别（RFID）标签方案与 信息系统整合之后，如何在保健业的质量、成本和生产效率的管理方面扮 演关键的角色—为您提供决定性的竞争优势。
质量：了解什么产品效果最佳
测量质量是保健业的核心。这就是为何保健业制造商和供应商正着手创立 新系统，用于跟踪和测量质量的原因。条形码标签是一种用于帮助收集和 报告质量测量数据的具有成本效率和实用的方法。它几乎能够与任何现有 的信息系统进行整合。通过它，数据输入能够更加快速、方便、准确和经 济地完成。该技术还非常灵活，能够在任何地点使用。更重要的是，条形 码用户可获得所需的信息，来确保质量不受危及而是得到增强。
“智能标签”就是在条形码标签内嵌入射频识别（RFID）签条而形成，它 越来越多地被用于补充和扩展传统的数据收集系统，用于患者护理、配送 和生产环境。条形码和射频识别（RFID）技术一同将安全性、保密性和 便利性提高到史无前例的新水平。
增强跟踪的准确性
自动识别技术允许保健业供应商和提供者通过准确而有效地跟踪在制品， 来监视产品质量。条形码和射频识别（RFID）标签可精确地鉴别部件、 产品、包装以及货运容器，以确保整个供应链内部的可追踪性。在化验室 和保健业设施内，条形码和射频识别（RFID）标签可改善患者识别、处 理与记录的准确性和效率。
在条形码和射频识别（RFID）签条内编入数据后，即可实现自动识别和 数据采集（AIDC），并形成与信息系统的顺畅衔接，由此获得可访问和准 确的信息。
在信息系统内结合AIDC 解决方案，可产生显著而正面的结果。在保健业 内，条形码标签方案可以：
- 减少错误，
- 收集损失的费用，
- 改善工作效率，
- 加快数据收集和报告。
应用聚焦
一家生产内科装置的生物医学制造商使用Zebra®打印 机来识别生产过程中的工具作业。通过自动化数据收 集技术，该公司得以准确地跟踪生产当中的设备使用， 并用来维护产品质量。最终产品得到包装、加印条形 码并运至医院。条形码使公司能够从产品开始生产到 患者使用，或者到产品返回库存之间，都进行跟踪。
试问自己
- 我的机构如何能确保患者护理的质量？
- 我们是否每次都确切地识别每位患者？
- 我们如何能保证产品质量？
- 我们如何确认信息的质量？
- 我们如何控制在库存补充、控制、货运和接收中电子数据交换（EDI）使用方面的准确性？
- 我们如何确保医疗索费单得
解决方案
确保“质量”要依靠信息的收集，信 息的收集会反映出质量手段与质量目 标的差距如何。条形码和射频识别 （RFID）标签方案提供了所需的灵活 性、准确和和经济性，用以确保保健 业的质量要求得到满足。
试问自己
- 每个部门/区域的错误率是多少？
- 1%的改善率会使成本节约多少？
- 是否有更快获取精确信息的方法？
- 我们在准备指令性报告的信息时，花费的时间有多少？
解决方案
保健提供者和供应商不能继续在低效 率的手工处理当中浪费时间和金钱了。 用AIDC 技术实现自动化可使准确性 提高许多倍。条形码与射频识别 （RFID）标签的灵活性与准确性使该 技术能够理想地适用于保健业内的数 据采集需要。
改善效率和生产率
大部分增强质量与节约成本的潜力可以通过有效的人员配备、资源使用和 管理的改善而得以实现。由于条形码标签固有的质量与成本效率，保健业 提供者用它来增强生产率和节约成本。
用条形码来采集与传送数据，使制造商得以：
- 实施可靠的准时制（JIT）库存管理方法，
- 改善档案管理并减少表格，
- 在早期药品开发阶段跟踪样品，
- 跟踪临床试验材料，并
- 跟踪完成的产品。
条形码和射频识别（技术）还可在各类制造与配送职能机构内产生类似的 效率增长与生产率增长，其中包括：
- 产品标签和识别，
- 货运，
- 产品接收、退货和召回，
- 准时制（JIT）库存控制，
- 在制品，
- 质量控制，产品检验
- 符合21 CFR Part 11 规范，以及
- 安全与进入控制。
应用聚焦
制药厂打印的程度达到使用单位，条形码中包含国家 药品代码（NDC）、批号和有效日期。通过使用Zebra 高分辨率条形码打印机，缩小面积符号（RSS）和其 他条形码符号能够打印得非常小，甚至能够用在最小 的药瓶上。
试问自己
? 我们怎样理顺劳动密集型工作程序？
? 我们是否有一种方法能够根本上消除人为数据输入的错误？
? 我们如何确保工作程序符合FDA的规范？
解决方案
AIDC 方案可以通过按需要在应用点获 取信息，来增强企业运作的质量和效 率。这使用户能够随时随地获取关键 数据，取得最大收益。从制造控制到 跟踪订单，保健制造商和供应商可以 确保当中的数据准确。
通过更好的信息来实现更好的决策制定
通过把条形码与射频识别（RFID）方案与信息系统进行连接，可以有效 实现在正确信息基础上的采集、分析和行动。保健业信息系统的挑战很明 确。保健业将会进一步要求：
- 采用及时而精确的信息来管理临床护理的提供、质量、成本与工作效率；
- 临床信息与非临床信息的可获取性和互动性；
- 保健服务提供的各个方面的成本效率，包括信息技术；
- 综合的网络体系使保健业制造商、供应商、分销商、保险商、管理医疗公司、雇主等都结合在一起；以及
- 从产品制造、分销连锁到患者之间的规范达标。
信息系统连接和综合保健业的每个方面。当信息系统扩容以容纳不断变化 的保健业要求时，条形码标签和射频识别（RFID）签条或标签提供了经 济而有效的方案，以改善数据输入和采集功能。实现这些基本功能可以产 生真正显著的结果，使我们在实现质量最大化的同时使低效作业与成本最 小化。我们鼓励您了解条形码与射频识别（RFID）技术使行业设施的质 量性能与成本性能产生显著不同的详细信息。
应用聚焦
大型公共医院网络中的一家药店使用Zebra 标签方案 对其网络内的众多城市设施实行药物与医药材料的库 存管理。在每个医院药房，散装材料都用条形码标签 来标注。当分配处方药品时，散装药品容器的条形码 得到扫描，以相应调节药房的库存水平。Zebra 打印 机还可生成条形码的药瓶标签，其中包含患者和处方 的具体信息，包括剂量、服用说明和警告。
各类应用中的解决方案
Zebra 的标签系统经过某些行业内最具权威的机构的测试和认可。 保健提供者在应用当中普遍地使用条形码，射频识别（RFID）的使用也 越来越广泛。
- 住院部门制作带有患者识别信息的腕带，以确保准确的药剂施用、样品采集、放射治疗安排和收费。
- 保安部门利用射频识别（RFID）患者腕带的功能，会在老年痴呆患者 或精神病患者无意走出病房时发出通知或启动警报，并且可防止未经同 意而把婴儿从母婴室带走的行为。
- 实验室打印条形码取用标签以及提取单，以确保样品在测试、分析和存 储当中的可追踪性。
- 材料管理系统利用条形码标签进行货架位置标签标注、智能单位库存标 签以及货车交换库存控制。
- 医疗记录部门用条形码标签系统自动实行医疗记录跟踪，另外还能够快 速、准确地进行医疗索费作业的电子处理。
- 药房用条形码标签来跟踪控管药物、进行库存控制以及配发药品。
- 放射部门用条形码标签实时跟踪X 光档案以便快速检索，并用条形码 使日程排定和库存更新程序自动化。
- 传染控制部门用条形码标签来确保操作程序符合OSHA 的生物危害安 全标准与跟踪规范。
- 血液采集中心生成带有条形码的血液单位编号标签和ABO 小组标签， 以便在测试与储存过程中跟踪捐献的血液。有些情况下要考虑增加射频 识别（RFID）功能来增加跟踪性能。
生命科学组织，比如医疗/外科和药物制造商与分销商等都在利用条形码 标签系统在质量确保测试过程当中跟踪产品，并提供完全的批号控制与可 追踪性能。他们还用条形码来鉴别与跟踪产品，跟踪范围从制造设施一直 到零售店或患者治疗现场。智能标签可以强化现有系统，提供附加的安全 性，并理顺产品退货与召回的处理程序。
应用聚焦
一家服务于许多州健康维护机构（HMO）的参考实验 室使用Zebra 条形码打印机来确保患者样本得到准确 的跟踪。地区服务中心对试管贴上标签，并以电子方 式传送医生的订单，使HMO 的参考实验室得以省略 耗时的手工数据输入过程，并在收到样本后马上将其 直接放入自动化的分析仪中或保存架内。控制与准确 性得到极大地提高，而人工费用和回应时间也被缩短 至最小。
Zebra Technologies 公司：信息交换的纽带
Zebra Technologies 公司是全球领先的条形码与射频识别（RFID）标签 方案的提供者，该方案使用直接热敏和热转印方式打印，它是保健业应 用 中的首选技术。Zebra 提供多种标签方案，它们都经过特殊设计以适应保 健业的需求。我们的标签设计满足FDA 以及其他保健业规范标准的要求。 我们还提供带有适用于橡胶手套的粘结剂的标签，以及能够经受消毒作业、 化学品或血液溅洒以及极端温度的标签。Zebra 的各类标签打印机能够满 足 按需式打印的任何需求，包括批量打印和应用点打印。具有600dpi （每毫米24 点）分辨率的Zebra® 打印机能够清晰地打印标签，用于小型 药瓶或注 射瓶，标签上带有非常小的条形码、文字和图像。 Zebra 还与众多规范管理机构、职业保健与技术协会、标准制定机构、软 件提供者、系统整合者和MES/CMS 提供者，以及药品和医疗/外科产品 制造商与分销商保持积极的合作关系。我们从这些合作关系中获取信息， 并用这些信息来支持经销商和客户，使他们达到管理机构的要求，并解决 保健行业中特有的标签使用问题。
应用聚焦
一家独立的保健业软件厂家为地区性医院提供自动数 据采集的计算与编程服务。该公司与其它相关的合作 者一同协作，以开发针对各部门需要的条形码模块， 使模块在LIMS 系统内部运行。一家医院的网络使用 条形码来跟踪放射图和胶片，并输入患者索费信息。 因此，患者索费数据会随着收费项目的增加而准确地 被输入，消除了数据输入错误和漫长的收费周期。
Zebra 系统解决方案通过国际网络进行销售和支持，该网络由富于经验的 系统整合商和医院信息系统供应商组成。这些专家通晓系统整合、保健业 内的细小差异以及Zebra 产品的知识。他们的专业能力可以确保Zebra 标签系统在选型、安装、客户定制与后续支持的提供方面都得到优秀的 支持。
|
